Toimitusehdot

Toimintaohjeita ostosten tekemiseen Pemic-verkkokaupassa:

1. Selaile tuotteita ja valitse haluamasi tuotteet ostoskoriin. Huomaa, että kaikki hintamme sisältävät 24% arvonlisäveron. Verkkokaupan hinnat ovat voimassa vain tilattaessa pemic.fi verkkokaupasta.

2. Siirry lopuksi ostoskoriin tekemään tilauksesi loppuun.

3. Voit valita jonkun seuraavista maksu-/kuljetustavoista ja niiden vaihtoehdoista.

Maksutavat

Maksu liikkeeseen Liikkeessämme voit maksaa käteisellä, pankkikorteilla sekä yleisimmillä luottokorteilla. Sopimusasiakkaamme voivat maksaa laskulla.

Postiennakko Tilaus lähetetään lähimpään postiin (Postipaketti 16).

Paytrail Valitsemalla Paytrail-maksutavan, pääset jatkamaan maksamista haluamallasi maksutavalla. Valittavissa ovat suomalaiset pankit sekä yleisimmät luottokunnan maksutavat.

Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka.

Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.

Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.

Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:

Luotonantajana toimii Collector Bank AB.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 0207 181830

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Lasku sopimusasiakkaille Sopimusasiakkaat voivat valita maksutavaksi lasku sopimusasiakkaalle. Jos haluatte laskutusasiakkaaksi, niin olkaa yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostitse asiakaspalvelu(at)pemic.fi. Yrityksille ja yhteisöille joilla on voimassaoleva Y-tunnus voimme myöntää laskutussopimuksen.

Tarjouspyyntö Voit pyytää myös pelkän tarjouspyynnön. Silloin sinun ei tarvitse välittää ostoskorissa olevasta hinnasta. Otamme yhteyttä teihin ja laskemme tarjouksen.

Toimitustavat

Nouto liikkeestä

Voit valita edullisimman vaihtoehdon, eli noudon liikkeestämme. Samalla saat ammattilaisen vinkkejä tuotteen käyttöön ja voit tutustua muihin tuotteisiin.

Nouto omasta postista

Voit tilata tuotteen omaan postiin. Maksutapoina on Paytrail tai postiennakko.

Kotiinkuljetus

Voit tilata tuotteille myös kotiinkuljetuksen. Kuljetuksen hoitaa Posti.

Mikäli tilauksenne sisältää ns. vaarallisia aineita (syövyttävät aineet tms.) otamme yhteyttä teihin ja sovimme tarkemmin kuljetusmuodosta ennen tilauksen lähettämistä.

Muut tilaustavat

Toimitamme tarvittaessa myös muulla tavalla toiveenne mukaisesti. Esim. yli 100 kg:n tilaukset kannattaa toimittaa rahtina. Rahtimaksu määritellään erillisen hinnaston mukaisesti. Ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse asiakaspalvelu(at)pemic.fi tai puhelimitse 010 820 0300.

4. Täytä omat tietosi huolellisesti. Kirjoita tarvittaessa lisätietoja.

5. Lähetä tilaus. Muista, että tilaus on sitova. Lunastamattomista tilauksista laskutamme tilaajalta kaksinkertaisen rahdin (toimitus ja palautus, jotka maksamme Postille).

Saatte tilauksesta automaattisen vahvistuksen sähköpostitse.

Yrityskohtaiset sopimukset huomioidaan erikseen verkkokaupan hinnoista.

Toimitusajat

Toimitamme tilatut tuotteet kuljetettavaksi normaalisti 1-3 arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Mikäli tilatun tuotteen toimittaminen viivästyy yli 5 arkipäivää, ilmoitamme siitä erikseen. Jos haluatte varmistaa tuotteen saatavuuden erikseen, niin olkaa yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostilla asiakaspalvelu(at)pemic.fi tai puhelimitse 010 820 0300 (ma-pe 9:00-16:30). Pidätämme oikeuden jälkitoimituksiin, mikäli tuote on loppunut sekä varastosta että maahantuojalta.

Takuu ja palautusehdot

Koneilla ja välineillä on vuoden takuu, ellei erikseen mainita. Takuuasioissa oltava yhteydessä asiakaspalveluun. Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 vrk:n palautusoikeus. Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa. Muista, että suosituimpia tuotteitamme voi kokeilla myös liikkeessämme. Jos haluatte palauttaa tuotteen, niin olkaa yhteydessä asiakaspalveluun, niin saatte palautusohjeet.

Lunastamattomat paketit/lähetykset

Noutamatta jätetty lähetys ei ole palautus!

Jos et nouda pakettiasi/tilaustasi ajoissa Postista ja se käännytetään takaisin Pemic Oy:lle veloitamme sinulta automaattisesti rahti- ja käsittelykuluja. Paketteja säilytetään 1 viikko Postissa. Lunastamattomilla paketeilla ei ole peruutusoikeutta. Paketin/tilauksen lunastamatta jättäminen ei ole Kuluttajansuojalain mukainen tuotteen palautus, vaan se on sopimusrikkomus ostajan puolelta. Tällaisessa tapauksessa verkkokaupalla on oikeus vaatia ostajalta korvausta heille aiheutuneista kuluista. (Kuluttajansuojalaki 5. luku 25 & 28 §).

tech
Pemic verkkokauppa
Pemic Oy
Sibeliuksenkatu 3
FI-00250, Helsinki
FINLAND
puh. 010 820 0300
asiakaspalvelu@pemic.fi
Y-tunnus: 2869871-1
Powered by Clover Shop® - www.clovershop.com