Toimitusehdot

Toimintaohjeita ostosten tekemiseen Pemic-verkkokaupassa:

1. Selaile tuotteita ja valitse haluamasi tuotteet ostoskoriin. Huomaa, että kaikki hintamme sisältävät 24% arvonlisäveron. Verkkokaupan hinnat ovat voimassa vain tilattaessa pemic.fi verkkokaupasta.

2. Siirry lopuksi ostoskoriin tekemään tilauksesi loppuun.

3. Voit valita jonkun seuraavista maksu-/kuljetustavoista ja niiden vaihtoehdoista.

Maksutavat

Maksu myymälään Myymälässä voit maksaa käteisellä, pankkikorteilla sekä yleisimmillä luottokorteilla. Sopimusasiakkaamme voivat maksaa laskulla.

Postiennakko Vastaanottaja lunastaa paketin postista maksamalla siitä tilauksen summan ja postiennakkomaksun.

Paytrail Valitsemalla Paytrail-maksutavan, pääset jatkamaan maksamista haluamallasi maksutavalla. Valittavissa ovat suomalaiset pankit sekä yleisimmät luottokunnan maksutavat.

Walley Lasku/Osamaksu Lasku- ja osamaksupalvelut tarjoavat kuluttajalle joustoa ja maksuaikaa. Maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa.

Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle.

Laskulla ilmaista maksuaikaa – turvallista ja helppoa asiointia

Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä.

Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä.

Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin.

Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bank AB:n kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa my.walley.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.

Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.

Luottokustannukset ja luottoesimerkki: KAUPPIAAN NIMI verkkokaupassa sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 2,95 € kuukaudessa (ensimmäisellä laskulla 3,80 €). Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty KAUPPIAAN NIMI verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 28,6 %, luottokustannusten yhteismäärä 403 €, maksettava kokonaismäärä 1 403 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.

Luottoehdot

Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, organisaationumero 556597-0513, joka on Walley-tavaramerkin rekisteröity haltija.Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. Lisätietoja www.collector.fi

Saat täydelliset ehdot ja tiedot Walley Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:

Tarkempi palvelukuvaus: https://www.walley.fi/asiakaspalvelu/

Yleiset lasku- ja tililuottoehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/Terms_FI.pdf

Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/SECCI_FI.pdf

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 0207 181830

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Lasku sopimusasiakkaille Sopimusasiakkaat voivat valita maksutavaksi lasku sopimusasiakkaalle. Jos haluatte laskutusasiakkaaksi, niin olkaa yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostitse asiakaspalvelu(at)pemic.fi. Yrityksille ja yhteisöille joilla on voimassaoleva Y-tunnus voimme myöntää laskutussopimuksen. Tarkistamme yrityksen luottotiedot ja vahvistamme laskutussopimuksen. Huomioittehan, että laskutussopimuksen voi lähettää vain henkilö, jolla on yrityksen nimenkirjoitusoikeus tai lupa tehdä yritykselle laskutussopimus.

Tarjouspyyntö Voit pyytää myös pelkän tarjouspyynnön. Silloin sinun ei tarvitse välittää ostoskorissa olevasta hinnasta. Otamme yhteyttä teihin ja laskemme tarjouksen.

Toimitustavat

Nouto myymälästä

Voit valita edullisimman vaihtoehdon, eli noudon myymälästämme. Samalla saat ammattilaisen vinkkejä tuotteen käyttöön ja voit tutustua muihin tuotteisiin. Säilytämme tilauksia 5 arkipäivää.

Toimitus postiin tai noutopisteeseen

Vastaanottaja noutaa paketin postin myymälästä, myyntipisteestä tai Smartpostista (pakettiautomaatista).Toimitus ma–la klo 19 mennessä. Saat viestin, kun voit hakea paketin. Voit seurata lähetyksen matkaa OmaPosti-sovelluksella. Toimitus hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä. Maksutapoina on Paytrail tai postiennakko.

Kotiinkuljetus

Voit tilata tuotteille myös kotiinkuljetuksen kotipaketti 21. Voit valita itsellesi sopivan toimitusajan. Voit seurata lähetyksen matkaa OmaPosti-sovelluksella. Toimitus hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä.

Express-paketti perille 14 Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ma–pe klo 16 mennessä ilman erillistä ilmoitusta. Sopii erityisesti yritysvastaanottajille.

Mikäli tilauksenne sisältää ns. vaarallisia aineita (syövyttävät aineet tms.) otamme yhteyttä teihin ja sovimme tarkemmin kuljetusmuodosta ennen tilauksen lähettämistä.

Muut tilaustavat

Toimitamme tarvittaessa myös muulla tavalla toiveenne mukaisesti. Esim. yli 100 kg:n tilaukset kannattaa toimittaa rahtina. Rahtimaksu määritellään erillisen hinnaston mukaisesti. Ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse asiakaspalvelu(at)pemic.fi tai puhelimitse 010 820 0300.

4. Täytä omat tietosi huolellisesti. Kirjoita tarvittaessa lisätietoja.

5. Lähetä tilaus. Muista, että tilaus on sitova. Lunastamattomista tilauksista laskutamme tilaajalta kaksinkertaisen rahdin (toimitus ja palautus, jotka maksamme Postille).

Saatte tilauksesta automaattisen vahvistuksen sähköpostitse.

Yrityskohtaiset sopimukset huomioidaan erikseen verkkokaupan hinnoista.

Toimitusajat

Lähetämme tuotteet 1 - 3 arkipäivän sisällä tilauksen tekemisestä. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitamme siitä asiakkaalle sähköpostitse.

Jos haluatte varmistaa tuotteen saatavuuden erikseen, niin olkaa yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostilla asiakaspalvelu(at)pemic.fi tai puhelimitse 010 820 0300 (ma-pe 9:00-16:30).

Pidätämme oikeuden jälkitoimituksiin, mikäli tuote on loppunut sekä varastosta, että maahantuojalta.

Pidätämme oikeuden lähettää pienet lähetykset kirjeenä kotiin.

Pidätämme oikeuden lähettää pakettiautomaatin maksimimittoja suuremmat lähetykset postiin.

Palautusehdot

Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla avaamaton, käyttämätön ja myyntikelpoinen. Veloitamme palautuskulut tuotteiden palautuksesta. Pemic Oy:n hyväksymän reklamaation viallisista tuotteista tai muuten virheellisestä toimituksesta voi palauttaa veloituksetta.

Lunastamattomat paketit/lähetykset

Noutamatta jätetty lähetys ei ole palautus!

Jos et nouda pakettiasi/tilaustasi ajoissa Postista ja se käännytetään takaisin Pemic Oy:lle veloitamme sinulta automaattisesti rahti- ja käsittelykuluja. Paketteja säilytetään 1 viikko Postissa. Lunastamattomilla paketeilla ei ole peruutusoikeutta. Paketin/tilauksen lunastamatta jättäminen ei ole Kuluttajansuojalain mukainen tuotteen palautus, vaan se on sopimusrikkomus ostajan puolelta. Tällaisessa tapauksessa verkkokaupalla on oikeus vaatia ostajalta korvausta heille aiheutuneista kuluista. (Kuluttajansuojalaki 5. luku 25 & 28 §).

tech
Pemic Webshop
Pemic Oy
Sibeliuksenkatu 3
FI-00250, Helsinki
FINLAND
puh. 010 820 0300
asiakaspalvelu@pemic.fi
Y-tunnus: 2869871-1
Paytrail